Решил как-то я купить себе на дачу балалайку, но не простую, а именно маршалл. Денег мало, но есть слепое доверие маркет-плейсам типа Ozon. Там в карте товара значится отметка «оригинал». Решено-оплатил. Забрал, а звучить этот оригинал как пердёж капибары! Ну, думаю, все ошибаются, верну. А не не тут то было! 4 дня ожидания и мне заявляют, что я не прав, и что это оригинал!!! Ozon, ты долго будешь наёбывать? Пошёл ты в анус!
Скажу сразу, что бы тапками не кидались. Многие наверное знают, но не все. В приложении Озон есть две цены. По обычной карте любого банка, и по Озон карте. По Озон карте цена ниже. Это выгоднее. Можно просто сделать виртуальную Озон карту. Для этого даже не надо устанавливать приложение. Я так и сделал. Просто при покупке перевожу туда нужную сумму из своего банка, и оплачиваю со скидкой. Удобно. Но собственно зачем я это пишу. Максимальная сумма, которую вы туда можете закинуть 10000 рублей. Недавно хотел купить товар за 30000. Пытался перевести. Но не даёт перевести больше 10000. Подумал ну ладно. Перевёл 10000. Думаю, переведу ещё два раза по 10000. Но нет. Всё. Десятку перевёл и всё. А вот дальше самое интересное. Пополнить баланс для покупки не возможно, пока вы не приедете в банк Озон лично, не откроете счёт и не выпустите пластиковую карту. Вернуть деньги можно только таким же образом. А если вы оплатили товар на сайте Озон картой, то и возврат денерных средств будет туда же. Вы конечно можете на эти деньги с Озон карты заказать другой товар, но вернуть получиться только так же. Поход в банк, паспорт, открытие счёта, установка приложения... Ну вы поняли. Просто предупредить хотел тех, кто не особо разбирается, и хочет сэкономить на Озон карте при покупках на Озоне.
Очень хочется написать пост без мата, но врят ли получиться.
И так, делаю сегодня заказ на OZON
Ну ок, оплачиваем.
И за покупку на сумму 4115 рублей
С меня снимают 6004 рубля.
Это как вообще??? С какого куя??! Я не просила доставку!!! Все товары я заказывала на ПВЗ! От куда у половины товаров появилась доставка, если все это один заказ??? Вы что там курите???
Надоело. Лично я, пойду завтра с юристом готовить предсудебное заявление. Т.к. OZON в одностороннем порядке, меняет ценовую политику в свою пользу и навязывает ненужные услуги (в виде доставки), без предупреждения.
Решил поделиться с вами небольшой историей, которая недавно приключилась со мной. Я долго хотел приобрести себе красивую кружку, выбирал из готовых в магазинах, ну и натолкнулся на объявление про кружки в индивидуальном дизайне. Недолго думая решил заказать, предварительно выбрав и подготовив картинку для макета( автор анимешник, но это не суть важно).
Заказано. Продавец связался со мной, выяснилось что изображение немного другого размера, ну это не проблема -изменили.
Начало беседы
Далее продавец прислал макет, судя по всему тупо залил мою картинку на свой сайт. Мы немного попереписывались. Готово. Жду свою кружку.
Кружка приходит через несколько дней, и... огорчение, моё изображение в каких-то чёрных точках. Причём на видных местах. Фото я к сожалению удалил.
Фото я удалил, ну и на нём было плохо видно
Огорчился, написал небольшой отзыв с фото, поставил 3 звезды. Кружкой не пользовался. Продавец предложил вернуть кружку, и сделать скидку 50%. Я согласился.
Через пару дней заказываю со скидкой 50%, заказываю 2 кружки. Две по цене одной хорошо ? Хорошо!
Были ещё баллы продавца+баллы озон, поэтому цена такая вышла
Обещание продавца. Макеты он поленился прислать...
Получаю свои кружки. И опять огорчение... Чёрных точек на видных местах нету, но они есть в других. Не особо заметно-ладно сойдёт, учитывая цену. Но замечаю ещё кое-что, а именно изменения в изображении, цвета стали другими. На первой кружке я этого не заметил, возможно опять бы не заметил, если бы заказал одну кружку. А увидел я это на второй кружке, кружке с Ху Тао. Сравниваю со своими изображениями\макетами.
Моё изображение, для макета 1
Моё изображение, для макета 2
Фото кружки 2. Кружка с Ху Тао
Фото кружки 1. Новая версия изначально заказанной кружки, без чёрных точек на видных местах
Изображения поменяли цвета-это очевидно на второй кружке, а некоторые места потеряли детали и стали практически чёрными(их затемнили):
1) Многие делали на плаще исчезли.
2)Исчезли волосы под шапкой(там где тень), и бантик на груди
Неприятненько...Думаю пару дней, кружками не пользуюсь. Решил оставлять-цена зарешала!
22 мая пишу отзыв, ставлю 4 звезды.Указываю на чёрные точки, и затемнение изображения. Продавец обвиняет во вранье, что изображение они не меняли и всё это мне только кажется, а на мониторе изображение "светится", поэтому выглядит иначе...Данный комментария я не сохранил, ну и фиг бы с ним.
В этот же день(или на следующий), начинаю пользование кружкой 1.
1 июня замечаю полосу, думаю мб грязь. Пробую отмыть кружку- оказывается трещина, проходящая через пол кружки. Трещина не сквозная, внутренняя.
Меняю отзыв на негативный, кружка практически не служила, а уже такое... Вместо извинений в некачественном товаре, начинаются обвинения в мой адрес, и попытки унизить меня.
Оформляю возврат, сначала одной кружки, а затем и второй. Вторую я так и не использовал.
Решил что данный продавец не заслуживает ни одного моего рубля. Всё вернул, спасибо озону.
Редактирую отзыв, хотел добавить скриншот с комментариями продавца, дабы он не удалил, но модерация озона не пропустила, причина : Не опубликовано: Контент принадлежит другому правообладателю.
Думал проблема решилась, от некачественных кружек избавился. Продавец заслужил негативный отзыв. Но нет, он не успокаивается и продолжает меня унижать в комментариях. Как модерация озона пропускает такое ?
2 коммента он уже удалил, комменты с унижением пока на месте, можно просмотреть в моём отзыве
Я очень сожалею что связался с данным продавцом, но кто же знал, что будет такое...
Сегодня должна была быть доставка стиральной машины мне на дачу от @Ozon, Водитель позвонил только чтобы я открыла уже шлагбаум на въезд в СНТ! Я открыла и побежала открывать ворота на участке. Знакомый таджик поехал на велосипеде снять цепочку на въезд на линию. Через 5 минут он вернулся и говорит, что водитель стоит на середине линии и отказывается ехать дальше, якобы дорога плохая. Хрен с тобой, хватаю коляску, выхожу на линию, а... Тамада.. Машины нет!!!! С третьего раза дозвонилась до водителя, который сказал, что "мужчина ему махнул рукой", он расценил это, что нужно уезжать, возвращать он не собирается -его другие ждут!!! Вопрос к озон - это нормально? Почему, мне, заказчице не позвонить??? У вас всё такие курьеры - первый раз сталкиваюсь..
Заказал дочери картину(печатать фото на холсте) к ДР , пришла со сломаной рамой.
Товар возврату не подлежит, т.к. сделан по индивидуальному заказу, в чате поддержки Озон даже скрипта такого нет к возврату данного вида товаров. В ПВЗ разводят руками у продавца тоже лапки..
Хотел всех предостеречь с заказом и возвратом товаров по индивидуальному заказу.
Упакован кстати был так себе, камень в огород продавца этих картин - Rsennat
Тоже от приставов держу средства на озоне и тоже столкнулся с этим. Видите ли странные переводы на мой счёт, хотя я переводил со своего почта банка через сбп на озон и сестра 2 раза скинула мои же деньги. 4 часа ждал ответа от поддержки, а мне срочно перевод сделать надо было. Но ладно хоть все разрешилось, предоставил им выписку со счета моей сестры(вопрос нафига им это? И так видно кто отправил) нет же им надо чтоб в выписке было написаны реквизиты отправителя и ФИО. Для чего? Я хз. Ещё и свою выписку с почта банка отправлять пришлось. ( Че блин невидно, что это я сам себе отправляю по имени и отчеству и 1 буквой моей фамилии?)